AVIATREN.com – Penumpang pesawat British Airways di rute-rute pendek (short haul) tak akan bisa merebahkan kursi. Kebijakan ini diambil British Airways untuk bersaing dengan maskapai LCC.
Setidaknya ada 35 pesawat milik British Airways yang kursi di kelas Ekonominya tidak bisa direbahkan. Ke-35 pesawat tersebut campuran dari jenis A320neo dan A321neo, yang bakal mulai beroperasi pada tahun ini.
Kebijakan baru ini semakin menuai protes kepada British Airways. Pasalnya, belakangan ini maskapai flag carrier Inggris itu semakin menyerupai maskapai low cost carrier (LCC).
Tahun lalu, British Airways tak lagi menyediakan makanan dan minuman gratis bagi penumpang kelas Ekonomi di penergangan jarak pendek. Penumpang kini diminta memesan atau membeli makanan di pesawat.
British Airways juga sedang mengkaji ulang kebijakan menjualn item duty-free seperti parfum di penerbangan jarak dekat.
Strategi-strategi yang menyerupai maskapai LCC ini diterapkan british Airways semenjak dipimpin oleh CEO baru, Alex Cruz. Ia diangkat menjadi CEO pada 2015 lalu.
Sebelumnya, Cruz adalah CEO dari maskapai LCC Spanyol, Vuelling.
