AVIATREN.com – Penerbangan, yang dioperasikan oleh maskapai penerbangan murah Korea Selatan T’way Air, seharusnya lepas landas pukul 10.35 malam. Waktu setempat pada hari Jumat, namun ditunda sampai jam 9:40 pagi pada hari Sabtu.
Seorang pejabat maskapai mengatakan bahwa penerbangan itu ditunda karena pilot kehilangan paspornya, sehingga aksesnya ke bandara di Kota Ho Chi Minh ditutup.
Penumpang harus menunggu saat maskapai berusaha mendapatkan paspor cadangan untuk pilot.
T’way Air mengatakan sedang menyelidiki insiden itu dan bagaimana pilot bisa kehilangan paspornya.
“Kami sedang meninjau tindakan disipliner untuk pilot. Kami juga sedang menegosiasikan kompensasi dengan penumpang,” kata pejabat maskapai, dikutip AVIATREN dari BusinessInsider, Senin (30/9/2019).
Pejabat itu menambahkan bahwa maskapai menempatkan penumpang di kamar hotel dan memberi mereka makan pagi selama penundaan.
Penerbangan kemudian berangkat dengan Boeing 737, dari Kota Ho Chi Minh ke Incheon, di barat laut Korea Selatan.
Sama seperti penumpang, pilot biasanya harus melalui pemeriksaan keamanan sebelum terbang dan perlu mengidentifikasi dokumen seperti paspor, meskipun prosesnya umumnya kurang ketat.
